法的情報
利用規約
最終更新日:2026年10月17日
本規約は、お客様とLBV ehf.(登録番号:kennitala 670720-0980、アイスランド、「RevokeMail」、「当社」)との間の合意事項です。本規約は、Recall24:ウェブアプリ(app.revokemail.com)、Recall24 Chrome用Gmail拡張機能、Recall24 Outlookアドイン、およびウェブサイトrevokemail.com(総称して「本サービス」)のお客様による利用に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
1. Recall24を利用できる方
Recall24を利用するには、16歳以上である必要があります。企業その他の組織を代表してRecall24を利用する場合、お客様はその組織のために本規約に同意する権限を有していることを確認するものとし、「お客様」には当該組織が含まれます。
2. アカウント
GoogleまたはMicrosoftのアカウントを使用してサインインします。お客様は、ご自身のアカウントから送信された内容、ならびにご自身のデバイスおよびアカウントの安全性を維持することについて責任を負います。第三者がお客様のアカウントを使用したと思われる場合は、hello@revokemail.comまでご連絡ください。
3. Recall24の機能と制限事項
Recall24を使用してメールを送信すると、受信者はプライベートリンクを通じてメールを閲覧できます。送信後24時間以内であれば、メールへのアクセスを取り消す(リコールする)ことができます。
24時間以内にメールを取り消すと、Recall24はそのテキストを削除し、添付ファイルを開いたりダウンロードしたりできなくなり、Recall24を介した以降のアクセスは停止されます。取り消しを行わない場合、メールは確定し、受信者が閲覧可能な状態が維持されます。
取り消しを行っても、取り消し前に受信者がすでに閲覧、コピー、ダウンロード、転送、または保存した内容を削除することはできません。
Recall24はアーカイブサービスではありません。送信した内容の記録を保持する必要がある場合は、ご自身でコピーを保管してください。
Recall24は、Google、Microsoft、受信者のメールプロバイダーなど、当社が管理できないサービスに依存しています。すべてのメールが確実に配信されること、またはすべての取り消しが時間内に実行されることを保証するものではありません。
4. 料金
Recall24は、アーリーアクセス期間中は無料でお試しいただけます。有料機能を導入する場合は事前にお知らせし、お客様の事前の同意なしに請求が発生することは一切ありません。
5. 利用基準
お客様は、以下の目的でRecall24を使用してはなりません:
スパム、フィッシング、または迷惑な一斉送信メールを送信すること。
マルウェアや、デバイスまたはデータを害するように設計されたものを送信すること。
違法なコンテンツ、あるいは他者への嫌がらせ、脅迫、または詐欺となるコンテンツを送信すること。
他者の知的財産権、プライバシー、またはその他の権利を侵害すること。
Recall24のセキュリティを回避しようとしたり、他人のメールにアクセスしたり、本サービスを妨害または過負荷にしたりすること。
法律で認められている場合を除き、本サービスを複製、再販、またはリバースエンジニアリングすること。
当社は、これらのルールに違反したアカウントを一時停止または閉鎖することがあります。
6. お客様のコンテンツ
お客様がRecall24を使用して送信するメールおよびファイルの所有権はお客様に帰属します。お客様は、本サービスを運営するために必要な範囲内、かつ当社のプライバシーポリシーに記載されている期間に限り、当社がそれらを保存、処理、配信することを許可するものとします。お客様は、自身が送信するコンテンツを送信する権利を有していることについて責任を負います。
7. 当社の権利
Recall24、そのソフトウェア、デザイン、ならびにRevokeMailおよびRecall24の名称は当社に帰属します。本規約は、本サービスを利用する権利を除き、これらに対するいかなる権利もお客様に付与するものではありません。お客様からフィードバックやアイデアをお送りいただいた場合、当社はお客様に対して何らの義務も負うことなくそれらを利用することができます。
8. プライバシー
当社のプライバシーポリシーでは、個人データの取り扱いについて説明しています。企業が従業員のためにRecall24を利用する場合、従業員が送信するコンテンツには当社のデータ処理契約が適用されます。
9. 本サービスの変更
当社は常にRecall24の改善を行っており、機能の追加、変更、削除を行うことがあります。また、メンテナンスやセキュリティ上の理由などにより、本サービスを一時的に停止することがあります。Recall24の提供を完全に終了する場合、合理的に可能な限り、サインインしているユーザーに事前にお知らせします。
10. 無保証
本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、または特定の目的に適していることを保証しません。
11. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、当社は間接的または結果的な損害(逸失利益、データの損失、信用の毀損など)、あるいはいかなるメールもそれが取り消される前に受信者が行った行為について責任を負いません。本規約のいかなる条項も、故意または重過失に対する責任、または消費者としての強行規範に基づく権利など、法律によって制限できない責任を制限するものではありません。
12. 利用の終了
お客様はいつでもRecall24の利用を終了し、privacy@revokemail.comに連絡してアカウントの削除を依頼することができます。お客様が本規約に重大もしくは度重なる違反をした場合、または法令により義務付けられている場合、当社はお客様のアクセスを一時停止または終了することがあります。
13. 本規約の変更
本規約を変更する場合、上部に記載された日付を更新します。重大な変更がある場合は、変更が有効になる前にサインインしているユーザーにお知らせします。変更後もお客様がRecall24の利用を継続した場合、新しい規約が適用されます。
14. 準拠法
本規約はアイスランド法に準拠し、紛争はアイスランドの裁判所によって処理されます。お客様が消費者である場合、居住国の強行法規による保護も維持されます。
15. お問い合わせ
本規約に関するご質問:hello@revokemail.com